Speziell auf die Sicherungsbranche zugeschnitten ist die Zertifizierung nach DIN 77200. Sie liefert einheitliche, verbindliche Mindeststandards Sicherungsdienstleister und macht erstmals Qualitätsvergleiche möglich. Der Zertifizierungsprozess ist abgeschlossen, LH Security Service hat das Siegel nun offiziell von der DEKRA verliehen bekommen.
Kunden können sich sicher sein: Wer dieses Siegel trägt, bei dem sind Personalführung, Organisatorische Strukturen, Planungsabläufe und die Überwachung der Sicherungsdienstleistungen in Ordnung. Aber auch die passenden Betriebsmittel, Einrichtungen, Personalqualifikation sowie die Transparenz von Kalkulationen und Angeboten und vieles mehr haben unabhängige TÜV-Stellen streng geprüft. Ein dreistufiges Leistungskonzept macht es möglich, Preis und Leistung genau aufeinander abzustimmen. LH Security hat sich für die Stufe zwei mit dem Maßstab „die Qualität ist wichtiger als der Preis“ entschieden und diesen Standard erfolgreich nachgewiesen.
Damit ist das Bestwiger Sicherungsunternehmen eines der ganz wenigen in Deutschland, die über beide Zertifikate verfügen und ist damit nachweislich in der Lage höchste Anforderungen zu erfüllen. Mit beiden Nachweisen dürfen sich Security-Services zum Beispiel um Sicherungsaufträge bei Kernkraftwerken, in Justizvollzugsanstalten oder Flughäfen bewerben.
Um den Standard dauerhaft zu sichern und Weiterentwicklung zu garantieren, lässt LH Security Service sich nun ein Mal pro Jahr von der DEKRA begutachten.
ISO-Zertifizierung
LH Security Service ausgezeichnet: Das Unternehmen hat nachweislich die Anforderungen der Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001 erfüllt und darf sich ab sofort mit dem Qualitätssiegel schmücken. „Das Zertifikat bestätigt die Zuverlässigkeit, Qualität und Kundenorientierung unserer Sicherheitsdienstleistungen“, so Geschäftsführer Ludger Hilgenhaus. „Die Zertifizierung steht für einen Prozess der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität, in dem wir den Kunde konsequent in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen.“ Für unsere Kunden bedeutet das eine wichtige Entscheidungs- und Orientierungshilfe bei der Suche nach dem geeigneten Security-Unternehmen.
DIN EN ISO 9001 ist eine internationale Qualitätsmanagementnorm, die von der International Organization for Standardization (ISO) entwickelt wurde. Das Zertifikat motiviert Organisationen, einen Prozess in Gang zu setzen, der die betrieblichen Abläufe nachhaltig verbessert. Dabei werden die Ansprüche der Kunden zu Service und Dienstleistungen analysiert, kontrolliert und aufgewertet. Die Zertifizierung ist ein Qualitätssiegel, das von unabhängigen Zertifizierungsorganen wie der DEKRA nach strenger Prüfung vergeben und in regelmäßigen Abständen neu überprüft.
